ГОСТ ISO - это система стандартов, созданная в России в качестве аналога международных стандартов ISO. Основные моменты:
Система ГОСТ Р ИСО была разработана для гармонизации российской системы технического регулирования с международными стандартами качества ISO.
Стандарты ГОСТ Р ИСО, в частности ГОСТ ИСО 9001, позволяют согласовать многие области рыночных отношений в России с аналогичными международными требованиями.
Основные принципы стандартов ГОСТ Р ИСО включают требования к системам менеджмента качества, которые могут использоваться организациями как для внутренних целей, так и для сертификации.
В отличие от прежних обязательных государственных стандартов ГОСТ, современные ГОСТ Р ИСО носят добровольный характер, но содержат обязательные требования, установленные техническими регламентами.
Система ГОСТ Р ИСО управляется Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), которое представляет Россию в международных организациях по стандартизации.
Основные отличия между ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ ISO 9004:
ГОСТ ISO 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, а также для сертификации и заключения контрактов. В то время как ГОСТ ISO 9004 представляет более широкий взгляд на менеджмент качества и нацелен на удовлетворение потребностей всех заинтересованных сторон.
ГОСТ ISO 9001 направлен на результативность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей и соответствующих законодательных требований. В отличие от этого, ГОСТ ISO 9004 содержит рекомендации по улучшению деятельности организации в целом и достижению устойчивого успеха.
ГОСТ ISO 9004 не предназначен для целей сертификации, заключения контрактов и аналогичных применений. Тогда как ГОСТ ISO 9001 может использоваться для сертификации системы менеджмента качества организации.
ГОСТ ISO 9004 является руководством по улучшению системы менеджмента качества, содержащим рекомендации, направленные на повышение результативности и эффективности деятельности организации. В то время как ГОСТ ISO 9001 представляет собой требования по первоначальному созданию СМК в организациях.
Таким образом, ГОСТ ISO 9001 устанавливает обязательные требования для сертификации системы менеджмента качества, в то время как ГОСТ ISO 9004 дает рекомендации по улучшению деятельности организации в целом и достижению устойчивого успеха.
ГОСТ ISO 9004 может использоваться организациями, желающими развивать и совершенствовать свою систему менеджмента качества. В отличие от ГОСТ ISO 9001, который устанавливает обязательные требования для сертификации СМК, ГОСТ ISO 9004 содержит рекомендации по улучшению деятельности организации в целом и достижению устойчивого успеха. ГОСТ ISO 9004 представляет более широкий взгляд на менеджмент качества, нацеливая на удовлетворение потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон - потребителей, акционеров, работников, общества в целом. Он дает рекомендации по улучшению отдельных аспектов систем менеджмента, взаимодействий в системе, использованию гибкости стандартов. Таким образом, ГОСТ ISO 9004 предназначен для организаций, стремящихся к постоянному совершенствованию процессов и достижению устойчивого успеха, но не для целей сертификации. Он дополняет ГОСТ ISO 9001, но может применяться и независимо от него.
ГОСТ ISO 9004 чаще всего используют организации, стремящиеся к постоянному совершенствованию своих процессов и достижению устойчивого успеха. В отличие от ГОСТ ISO 9001, который устанавливает обязательные требования для сертификации системы менеджмента качества, ГОСТ ISO 9004 содержит рекомендации по улучшению деятельности организации в целом. ГОСТ ISO 9004 представляет более широкий взгляд на менеджмент качества, нацеливая на удовлетворение потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон - потребителей, акционеров, работников, общества в целом. Он дает рекомендации по улучшению отдельных аспектов систем менеджмента, взаимодействий в системе, использованию гибкости стандартов. Таким образом, ГОСТ ISO 9004 предназначен для организаций, желающих развивать и совершенствовать свою систему менеджмента качества, но не для целей сертификации. Он дополняет ГОСТ ISO 9001, но может применяться и независимо от него.
При оформлении декларации соответствия необходимо подтвердить, что продукция отвечает установленным требованиям.
Преимущества соблюдения ГОСТ
- Подтверждение качества и безопасности продукции.
- Упрощение сертификации и контроля.
- Повышение доверия покупателей и партнеров.
- Снижение рисков претензий со стороны контролирующих органов.