82.20.10 код ОКПД 2 с расшифровкой
Услуги центров обработки телефонных вызовов
Расшифровка кода
Поиск и подбор кода ОКПД в телеграм боте Телеграм Бот
Что входит в код:
- N: Услуги административные и вспомогательные
- 82: Услуги в области административного, хозяйственного и прочего вспомогательного обслуживания
- 82.2: Услуги центров обработки телефонных вызовов
- 82.20: Услуги центров обработки телефонных вызовов
- 82.20.1: Услуги центров обработки телефонных вызовов
Вложенный код
- 82.20.10.000: Услуги центров обработки телефонных вызовов
Что входит ОКПД2: 82.20.10
| Наименования продукции | КОД ОКПД2 | Рейтинг |
|---|---|---|
| Услуги центров обработки телефонных вызовов | 82.20.10 | 130 ⭐️ |
| оказание услуг по поддержке населения Оренбургской области по вопросам частичной мобилизации по номеру «122» | 82.20.10 | 8 ⭐️ |
| Оказание услуги по предоставлению сервиса автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервиса по обработке и маршрутизации вызовов с использованием системы интеллектуальной классификации | 82.20.10 | 3 ⭐️ |
| оказание услуг Контакт - центра | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Направление инициации вызова с телефонов сети подвижной связи | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Направление инициации вызова с телефонов общего пользования | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| оказание услуги предоставления единого бесплатного номера 8-800 "Бесплатный вызов" | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Оказание услуг связи (предоставление единого бесплатного номера 8-800 "Бесплатный вызов") (в сфере ИКТ) | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Оказание услуг по обеспечению ветеранов Великой Отечественной войны и других социальных категорий граждан | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Количество минут, при посекундной тарификации, услуги автоматического информирования населения, без учета гудков. | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Предоставление услуг Контакт-центра для нужд Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Оказание услуги по предоставлению сервисов автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи: «Вызов врача на дом», «Запись на прием в МФЦ» | 82.20.10 | 2 ⭐️ |
| Оказание услуг Контакт - центра | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг контакт-центра | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Поддержка короткого номера, поддержание инфраструктуры маршрутизации вызова, агрегации входящих вызовов с предобработкой, сбор, аналитика и формирование статистических данных, конвертация протоколов маршрутизации для интеграции в систему заказчика, обеспечение необходимой пропускной способности элементовсети с учетом пргогноза трафика | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Справочно-информационное обслуживание | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| 2. Предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи для ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина» Минздрава России в 2023г. (МЕЖДУНАРОДНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ) | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Локальные (местные) исходящие/переадресованные вызовы на сеть мобильной связи в пределах Приморского края | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Локальные (местные) исходящие/переадресованные вызовы на сеть мобильной связи в пределах РФ | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Входящие вызовы на ИН от других ТфоП | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Абонентская плата за услуг «ВАТС» (включено до 30 пользователей) – не менее5 000 минут | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Абон. плата за каждого доп. пользователя ВАТС | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг связи по приему и обработке телефонных звонков, поступающих в call – центр обеспечивающий возможность записи на прием к врачу населения Волгограда и Волгоградской области в электронном виде на 2023 год | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг телекоммуникационной сети связи «Единая электронная регистратура Калужской области» | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг предоставления единого бесплатного номера 8-800 «Бесплатный вызов» Стоимость 1 минуты сверх пакета. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по обслуживанию облачного колл-центра | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по обслуживанию входящих звонков для нужд ГУ ТФОМС РБ | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Услуги по приему и обработке обращений в ночное и вечернее время, по выходным и праздничным дням | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| казание услуги по предоставлению сервисов автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи, сервисов «Запись на прем к врачу», «Запись на вакцинацию», «Вызов врача на дом» и «Запись на прием в МФЦ» | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по организации и обеспечению работы Контакт–центра в формате «Горячей линии» в сфере обязательного медицинского страхования на территории Орловской области | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Услуги по установке и настройке | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по организации региональной Горячей Линии равного консультирования по вопросам ВИЧ/СПИД и онлайн сопровождение в мессенджерах пациентов центра СПИД в ХМАО-Югре. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Телефонный аппарат | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание консультационных услуг целевой аудитории | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Обеспечение Программным решением | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Поддержка короткого номера, поддержание инфраструктуры маршрутизации вызова, агрегации входящих вызовов с предобработкой, сбор, аналитика и формирование статистических данных, конвертация протоколов маршрутизации для интеграции в систему заказчика, обеспечение необходимой пропускной способности элементов сети с учетом прогноза трафика | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг телекоммуникационной сети связи «Единая регистратура Калужской области» | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Прием, регистрация, обработка телефонных обращений граждан, поступающих в справочно-информационную службу, 1 вызов | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Услуги по организации и обеспечению работы Контакт-центра в формате «Горячей линии» в сфере обязательного медицинского страхования | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по первичному приему входящих звонков от населения с целью информационного сопровождения и организации предварительной записи на прием к специалистам ГАУЗ "ДРКБ МЗ РТ" на 2022 г. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Услуги по развертыванию программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего прием, совершение и обработку телефонных вызовов. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание прочих видов услуг связи (предоставление единого бесплатного номера 8-800 «Бесплатный вызов») . Стоимость 1 минуты сверх пакета. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Организация омниканального контактного центра по приему и обработке голосовых и неголосовых обращений | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по организации работы по приему и обработке телефонных звонков, поступающих в ФАС России (call-центр) Этап 4: с 01.10.2022г. по 31.12.2022г. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |
| Оказание услуг по организации работы по приему и обработке телефонных звонков, поступающих в ФАС России (call-центр) Этап 2: с 01.04.2022г. по 30.06.2022г. | 82.20.10 | 1 ⭐️ |